Elektroninė komercija yra viena sparčiausiai augančių verslo sričių pasaulyje, ir ši tendencija neketina sulėtėti. Nuo pat jos atsiradimo internetinė prekyba nuolat plečiasi, o verslai, kurie siekia sėkmės šiame skaitmeniniame amžiuje, turėtų suprasti esminius faktus ir statistiką, susijusią su elektronine prekyba. E shop kūrimas yra neatsiejama sėkmingos verslo strategijos dalis, todėl svarbu suprasti, kaip šis procesas gali paveikti jūsų verslo rezultatus.
1. Elektroninė prekyba nuolat auga
Elektroninės komercijos rinka nuolat auga, o pandemija dar labiau paspartino šį procesą. 2023 m. pasaulinė elektroninės komercijos apyvarta viršijo 5 trilijonus JAV dolerių, ir prognozuojama, kad ši suma kasmet didės. Tai rodo, kad internetinė prekyba yra ne tik mados reikalas, bet ir būtinybė kiekvienam verslui, siekiančiam išlikti konkurencingam. E shop kūrimas suteikia verslui galimybę pasiekti platesnę auditoriją ir didinti pardavimus tiek vietos, tiek tarptautiniu mastu.
2. Dauguma vartotojų renkasi apsipirkimą internetu
Statistika rodo, kad vis daugiau žmonių renkasi apsipirkimą internetu dėl jo patogumo ir galimybės palyginti prekes bei kainas. Per pastaruosius kelerius metus internetinių pirkėjų skaičius nuolat augo, o 2022 m. pasaulyje buvo daugiau nei 2,14 milijardo internetinių pirkėjų. Tai reiškia, kad beveik kas trečias žmogus apsiperka internete. Todėl e shop kūrimas tampa ypač svarbus, siekiant pasiekti šią didžiulę potencialių klientų bazę.
3. Mobilioji prekyba yra ateitis
Pastaraisiais metais mobilioji prekyba tapo neatsiejama elektroninės komercijos dalimi. Daugiau nei pusė internetinės prekybos srauto ir pirkimų įvyksta per mobiliuosius įrenginius, o ši tendencija tik stiprėja. Verslai, kurie kuria elektronines parduotuves, privalo užtikrinti, kad jų svetainės būtų pritaikytos mobiliesiems įrenginiams. E shop kūrimas, orientuotas į mobiliojo naudojimo patirtį, leidžia vartotojams lengvai apsipirkti bet kur ir bet kada, kas padidina tikimybę, kad jie pasirinks jūsų parduotuvę.
4. Personalizacija didina pardavimus
Vienas iš elektroninės komercijos privalumų yra galimybė personalizuoti pirkimo patirtį. Tyrimai rodo, kad personalizuoti pasiūlymai ir rekomendacijos gali padidinti pardavimus iki 20%. „E shop kūrimas“ turėtų apimti personalizavimo galimybes, kad pirkėjai jaustųsi vertinami ir labiau linkę pirkti. Tai gali apimti tokias funkcijas kaip rekomenduojamų prekių sąrašai, pritaikyti pagal pirkėjo ankstesnius pirkimus ar naršymo istoriją.
5. Klientų aptarnavimas vis dar svarbus
Nors elektroninė komercija dažniausiai yra automatizuota, klientų aptarnavimas išlieka esminiu sėkmingos prekybos internetu elementu. Tyrimai rodo, kad apie 60% klientų nustos apsipirkti jūsų svetainėje, jei patirs blogą aptarnavimą. Todėl e shop kūrimas turėtų apimti efektyvias klientų aptarnavimo galimybes, tokias kaip greitas atsakymų laikas, aiški grąžinimo politika ir kiti svarbūs aspektai.
Pabaigai
Elektroninė komercija yra dinamiška ir sparčiai auganti verslo sritis, kurioje kiekviena detalė gali turėti reikšmingą poveikį jūsų verslo sėkmei. E shop kūrimas nėra tik techninis sprendimas – tai strateginis žingsnis, kuris leidžia pasiekti platesnę auditoriją, padidinti pardavimus ir užtikrinti ilgalaikį verslo augimą. Supratę pagrindinius elektroninės komercijos faktus ir tendencijas, verslininkai gali efektyviau planuoti savo veiklą ir išnaudoti visus internetinės prekybos teikiamus privalumus.
